桃園縣觀音鄉戶政事務所97年度戶政工作及為民服務考核工作執行計畫
壹、計畫依據：
一、行政院96年7月23日院授研展字第09600152471號函頒之「政府服務創新精進方案」。
二、行政院研考會96年7月23日會研字第09600152472號函頒之「政府服務品質獎評獎實施計畫」。
三、桃園縣政府97年1月8日府研服字第0970009319號函頒之「桃園縣政府97年度提升服務品質實施計劃」。
四、本所「97年度提升服務品質執行計畫」暨桃園縣政府97年4月16日府民戶字第0970120266號函頒之「桃園縣政府97年度戶政工作及為民服務考核實施計畫」。
貳、計畫目標：
為規劃戶政工作及為民服務考核工作執行及分工事宜，訂定工作項目、釐定執行進度、衡量執行績效並以為考核獎懲依據。
參、實施單位：全所員工。
肆、執行期限：自計劃奉核日起至戶政工作及為民服務考核日止。
伍、執行步驟：
由各組組長負責統籌工作並編纂各實施要項目錄；組員按目錄進行蒐集彙整工作，向各業務承辦人索取資料後交回組長。資料彙整期間為96年7月至97年6月底。組長逐項彙整裝成冊備檢。（附件一）
陸、執行進度
於考核日前召開考核工作檢討會議，由推動服務品質小組成員暨各組長與會檢視執行進度。 （附件二）。
柒、考核獎懲
各組員之成績由組長評核，各組長之成績由研考業務負責人評核，考核結果簽請主任核閱。